Términos y Condiciones

Última actualización: enero de 2024

1. Información general

El presente documento establece las condiciones generales de uso y contratación que regulan el acceso y la utilización de este sitio web, así como la contratación de los servicios ofrecidos por:

  • Denominación: Organiza Tu Día
  • Dirección: Calle de la Organización, 12, 28001 Madrid, España
  • Teléfono: +34 912 345 678
  • Correo electrónico: [email protected]

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de sus puntos, te rogamos que no utilices este sitio web ni contrates nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

Organiza Tu Día ofrece servicios de coaching educativo y acompañamiento práctico enfocados en las siguientes áreas:

  • Productividad personal y gestión del tiempo
  • Organización digital (archivos, correo electrónico, aplicaciones)
  • Construcción de rutinas y hábitos diarios
  • Planificación semanal y mensual
  • Orientación sobre herramientas digitales de organización

Estos servicios tienen un carácter exclusivamente educativo y de acompañamiento. No constituyen asesoramiento médico, psicológico, financiero, jurídico ni profesional de ningún otro tipo.

3. Naturaleza del servicio y limitaciones

Es importante que el usuario comprenda las siguientes limitaciones de nuestro servicio:

  • Nuestros servicios son de naturaleza educativa y orientativa. No garantizamos resultados específicos, ya que estos dependen de las circunstancias individuales de cada persona y de su nivel de compromiso y dedicación.
  • No sustituimos la atención de profesionales especializados en salud, psicología, derecho, finanzas ni ninguna otra disciplina regulada.
  • No ofrecemos diagnósticos, tratamientos, recetas ni intervenciones de naturaleza sanitaria o clínica.
  • No proporcionamos asesoramiento financiero, de inversiones, ni servicios relacionados con trading, criptomonedas o banca.
  • No ofrecemos orientación laboral, bolsas de empleo ni garantías de colocación profesional.
  • Los contenidos y materiales proporcionados son de carácter general y no constituyen recomendaciones personalizadas fuera del ámbito del coaching en productividad y organización.

4. Condiciones de contratación

Para contratar nuestros servicios, el usuario deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
  • Proporcionar información veraz y actualizada en el momento de la solicitud.
  • Aceptar los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad.

El proceso de contratación se iniciará mediante la solicitud de información a través del formulario de contacto o correo electrónico. Una vez recibida la solicitud, proporcionaremos la información detallada sobre el servicio, incluyendo contenido, duración, precio y condiciones específicas. La contratación se formalizará cuando ambas partes acuerden expresamente las condiciones del servicio.

5. Precios y formas de pago

Los precios de nuestros servicios serán comunicados de forma clara y detallada antes de la formalización de cualquier contratación. Todos los precios incluirán los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente.

Las formas de pago aceptadas y los plazos de pago serán indicados en la propuesta de servicio o presupuesto correspondiente. El pago completo o el primer pago parcial (si se acuerda un plan de pagos) deberá realizarse antes del inicio de la prestación del servicio, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.

6. Derecho de desistimiento

De conformidad con la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios, el usuario tendrá derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de contratación, sin necesidad de justificación alguna.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá comunicar su decisión de forma clara e inequívoca mediante correo electrónico a [email protected] o por correo postal a nuestra dirección.

Si el servicio ya ha comenzado a prestarse durante el plazo de desistimiento y a solicitud expresa del usuario, este abonará una cantidad proporcional a la parte del servicio ya prestada hasta el momento de la comunicación de desistimiento.

7. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio web y los servicios de forma diligente, conforme a la ley, la moral y el orden público.
  • Proporcionar información veraz y actualizada en sus comunicaciones con Organiza Tu Día.
  • No reproducir, distribuir ni comunicar públicamente los contenidos y materiales proporcionados sin autorización previa por escrito.
  • Respetar los horarios acordados para las sesiones de coaching. Las cancelaciones deberán comunicarse con un mínimo de 24 horas de antelación, salvo causa de fuerza mayor.
  • No utilizar los contenidos ni materiales del programa con fines comerciales sin autorización expresa.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, diseños, logotipos, iconos, materiales educativos, plantillas, guías y cualquier otro elemento, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial vigentes.

La titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre dichos contenidos corresponde a Organiza Tu Día o, en su caso, a los terceros que hayan autorizado su uso.

El usuario adquiere una licencia personal, intransferible y no exclusiva para el uso de los materiales proporcionados como parte del servicio contratado, exclusivamente para su uso personal y privado. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa por escrito.

9. Limitación de responsabilidad

Organiza Tu Día no se hace responsable de:

  • Los resultados obtenidos por el usuario como consecuencia de la aplicación de los métodos, técnicas o recomendaciones compartidas durante el programa. Los resultados dependen exclusivamente del compromiso, constancia y circunstancias individuales de cada persona.
  • Interrupciones, fallos o errores en el acceso al sitio web causados por problemas técnicos, de telecomunicaciones o fuerza mayor ajenos a nuestro control.
  • Los contenidos o servicios de sitios web de terceros que puedan enlazarse desde este sitio web.
  • Las decisiones que el usuario tome basándose en la información proporcionada, en la medida en que exceda el alcance del servicio de coaching educativo contratado.

10. Modelo de negocio

Este sitio ofrece contenidos educativos y programas de acompañamiento. Puede generar ingresos a través de la venta de programas formativos, sesiones de coaching y colaboraciones claramente identificadas cuando corresponda. Cualquier colaboración comercial será identificada de forma transparente conforme a la normativa aplicable.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en este sitio web. Para los servicios ya contratados, se aplicarán las condiciones vigentes en el momento de la contratación, salvo que las modificaciones resulten más favorables para el usuario o sean requeridas por cambios legislativos.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso al sitio web o de la contratación de los servicios, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la legislación vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios.

Asimismo, informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, accesible en la dirección web correspondiente, como medio alternativo de resolución de conflictos.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +34 912 345 678
  • Dirección postal: Calle de la Organización, 12, 28001 Madrid, España